SYARAT DAN KETENTUAN

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan jasa logistik yang disediakan oleh PT Semen Indonesia Logistik (“SILOG”) melalui situs resmi https://www.silog.co.id/ dan/atau aplikasi CargoInd.

Dengan melakukan registrasi dan/atau menggunakan Situs/Aplikasi CargoInd, setiap orang (“Pengguna”) dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara Pengguna dan SILOG.

Apabila Pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini, maka Pengguna tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan CargoInd.

A. DEFINISI

1. SILOG adalah PT Semen Indonesia Logistik, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia, yang memiliki, mengelola, dan menyediakan layanan jasa logistik melalui Situs dan/atau Aplikasi CargoInd.

2. Situs/Aplikasi CargoInd adalah situs resmi SILOG di https://www.silog.co.id/ serta aplikasi CargoInd yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler untuk melakukan pemesanan layanan logistik.

3. Pengguna adalah setiap orang perseorangan yang melakukan registrasi dan menggunakan Situs/Aplikasi CargoInd untuk memesan dan/atau menggunakan layanan logistik SILOG.

4. Akun adalah sarana identitas elektronik yang dimiliki oleh Pengguna setelah melakukan registrasi pada Situs/Aplikasi CargoInd, yang pengaksesannya dilindungi dengan User dan Password sebagai mekanisme keamanan untuk masuk ke dalam Akun.

5. User adalah identitas login unik yang diberikan kepada Pengguna pada saat melakukan registrasi akun di Situs/Aplikasi CargoInd.

6. Password adalah kata sandi yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses akun pada Situs/Aplikasi CargoInd.

7. Layanan Jasa Logistik adalah layanan pengangkutan, penyimpanan, distribusi, dan layanan logistik lain yang disediakan oleh SILOG melalui Situs/Aplikasi CargoInd.

8. Data Pribadi adalah setiap data atau informasi mengenai Pengguna yang diperoleh, dikumpulkan, digunakan, diolah, dan disimpan oleh SILOG sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

9. Layanan Pengguna (Customer Care) adalah fasilitas yang disediakan oleh SILOG untuk membantu Pengguna terkait kendala atau pertanyaan dalam penggunaan Situs/Aplikasi CargoInd maupun layanan logistik SILOG.

10. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, serta aturan lain yang ditetapkan oleh SILOG sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi CargoInd.

B. AKUN, PASSWORD DAN KEAMANAN

1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah orang perseorangan yang cakap menurut hukum untuk mengikatkan diri dalam perjanjian ini.

2. Untuk dapat menggunakan layanan melalui Situs/Aplikasi CargoInd, Pengguna wajib melakukan registrasi akun. Dalam proses registrasi, Pengguna akan diberikan User dan Password yang digunakan untuk mengakses serta melakukan transaksi melalui CargoInd.

3. Dalam pendaftaran Akun, Pengguna wajib memberikan data identitas yang benar, lengkap, dan akurat, meliputi sekurang-kurangnya:

a. Nama lengkap sesuai KTP;

b. Nomor Induk Kependudukan (NIK);

c. Nomor telepon seluler yang aktif;

d. Alamat surat elektronik (email).

4. User dan Password bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Pengguna bertanggung jawab penuh atas segala penggunaan maupun penyalahgunaan User dan Password, baik oleh Pengguna sendiri maupun pihak lain.

5. Pengguna dilarang:

a. Memberikan keterangan palsu atau mengaku sebagai pihak lain;

b. Menyalahgunakan layanan SILOG untuk tujuan yang melanggar hukum;

c. Mengganggu, merusak, atau mengacaukan sistem komputer, jaringan, maupun layanan SILOG;

d. Mengunggah atau menggunakan perangkat lunak/material yang mengandung virus, kode berbahaya, atau komponen merusak;

e. Membagikan User dan/atau Password kepada pihak lain yang tidak berwenang.

6. Apabila User atau Password hilang, salah, atau diduga digunakan pihak lain tanpa izin, Pengguna wajib segera melaporkan hal tersebut kepada SILOG. Seluruh transaksi yang terjadi sebelum laporan diterima secara resmi oleh SILOG tetap menjadi tanggung jawab Pengguna.

7. SILOG berhak menutup, menangguhkan, atau membatasi User Pengguna, baik sementara maupun permanen, apabila ditemukan kecurangan, pelanggaran hukum, atau penyalahgunaan User/Password.

8. SILOG tidak akan pernah meminta informasi rahasia akun (termasuk Password atau kode OTP) melalui sarana komunikasi apa pun. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan informasi tersebut dan melepaskan SILOG dari segala kerugian yang timbul akibat kelalaian Pengguna.

9. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa User hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dalam rangka pemesanan dan penggunaan layanan logistik SILOG.

C. LAYANAN JASA LOGISTIK CARGOIND

1. SILOG menyediakan layanan jasa logistik melalui Situs/Aplikasi CargoInd, yang meliputi antara lain:

a. Pemesanan layanan angkutan barang (transportasi darat/laut/udara sesuai yang tersedia).

b. Pelacakan status pengiriman barang (tracking system).

c. Layanan tambahan lain yang disediakan SILOG dari waktu ke waktu (misalnya asuransi, layanan bongkar muat, dan layanan khusus untuk jenis barang tertentu).

2. Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat mengenai barang yang akan dikirim, termasuk jenis, jumlah, dimensi, berat, serta keterangan lain yang diperlukan untuk proses pengiriman. SILOG berhak menolak pengangkutan apabila informasi yang diberikan tidak sesuai atau menyalahi ketentuan hukum yang berlaku.

3. Untuk dapat menggunakan layanan CargoInd, koneksi internet diperlukan. Segala biaya koneksi perangkat elektronik Pengguna dengan jaringan internet sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. SILOG dibebaskan dari segala klaim, tuntutan, atau kerugian yang timbul akibat biaya koneksi tersebut.

4. SILOG berhak menolak, menunda, atau membatalkan pengiriman apabila barang yang akan dikirim termasuk barang terlarang, barang berbahaya, atau barang yang dilarang oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maupun barang yang menurut kebijakan SILOG tidak dapat diangkut.

D. TRANSAKSI PEMBAYARAN

1. SILOG menyediakan metode pembayaran non-tunai (cashless) melalui Situs/Aplikasi CargoInd. Pengguna wajib melakukan pembayaran sesuai dengan metode yang tersedia agar transaksi pemesanan jasa logistik dapat diproses.

2. Metode pembayaran yang disediakan melalui Situs/Aplikasi.

3. SILOG tidak menerima pembayaran secara tunai maupun Cash on Delivery (COD) untuk layanan jasa logistik melalui Situs/Aplikasi.

4. Apabila terdapat kendala dalam proses pembayaran, Pengguna dapat menghubungi Layanan Pengguna (Customer Care). SILOG akan melakukan verifikasi internal sebelum memberikan penyelesaian atas kendala tersebut.

5. SILOG tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan atau kelalaian Pengguna dalam melakukan pembayaran, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan transfer ke rekening yang bukan rekening resmi SILOG, atau pemberian kode OTP kepada pihak yang tidak berwenang.

6. Dalam hal terbukti terjadi kegagalan transaksi yang bukan disebabkan oleh kelalaian Pengguna, SILOG akan melakukan pengembalian dana (refund) dengan jangka waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kalender sesuai dengan prosedur internal SILOG, dengan tetap memperhatikan aspek keamanan dan kerahasiaan data Pengguna.

7. SILOG dapat menambahkan atau mengurangi metode pembayaran tertentu dari waktu ke waktu. Perubahan tersebut akan diinformasikan kepada Pengguna melalui Situs/Aplikasi.

E. PENGEMASAN DAN PENGIRIMAN

1. Pengemasan atas barang yang akan diangkut melalui layanan jasa logistik SILOG yang dipesan melalui Situs/Aplikasi CargoInd merupakan tanggung jawab Pengguna. Pengguna wajib memastikan barang dikemas dengan rapi, aman, dan sesuai dengan standar pengiriman agar dapat diangkut tanpa menimbulkan kerusakan, kebocoran, pencemaran, maupun risiko lainnya. SILOG berhak menolak pengangkutan apabila barang tidak dikemas secara layak.

2. SILOG menyediakan layanan pengiriman atas barang yang telah dipesan oleh Pengguna melalui Situs/Aplikasi CargoInd. Seluruh kegiatan pengangkutan dan pengiriman barang dilakukan oleh SILOG dengan standar operasional perusahaan dan tunduk pada ketentuan yang berlaku dalam Syarat dan Ketentuan ini.

3. Apabila terdapat kendala dalam layanan pengiriman, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan barang, kehilangan, dan/atau keterlambatan pengiriman, maka tanggung jawab SILOG dibatasi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau ketentuan pengangkutan yang berlaku di SILOG.

4. Untuk barang tertentu yang memerlukan penanganan khusus (misalnya barang berbahaya, barang mudah rusak, atau barang bernilai tinggi), Pengguna wajib memberitahukan secara jelas dan tertulis kepada SILOG pada saat pemesanan. SILOG berhak menolak pengangkutan apabila barang tersebut tidak sesuai dengan standar keamanan, perizinan, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

5. SILOG dapat menyediakan layanan tambahan berupa asuransi pengangkutan apabila dipilih oleh Pengguna pada saat pemesanan. Premi asuransi menjadi tanggung jawab Pengguna, sedangkan tanggung jawab penyelesaian klaim sepenuhnya berada pada perusahaan asuransi. SILOG dibebaskan dari segala tanggung jawab atas klaim asuransi tersebut.

F. LAYANAN PENGGUNA

1. SILOG menyediakan layanan bantuan (Customer Care) untuk membantu Pengguna apabila mengalami kendala atau permasalahan dalam penggunaan Situs/Aplikasi CargoInd maupun layanan jasa logistik yang dipesan melalui CargoInd.

2. Kendala atau permasalahan yang dapat dilaporkan antara lain:

a. Kesulitan dalam pendaftaran User atau akses akun;

b. Permasalahan dalam proses pemesanan layanan;

c. Permasalahan pembayaran;

d. Permasalahan pengiriman, termasuk keterlambatan atau kerusakan barang;

e. Permintaan penghentian penggunaan akun.

3. Pengguna dapat menghubungi Layanan Pengguna melalui:

a. Telepon Customer Care SILOG 031-3981463 (pada jam kerja: Senin–Jumat pukul 08.00–16.30 WIB, Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB);

b. WhatsApp resmi SILOG di nomor +62 811 330 3000

c. Surat elektronik (email) ke contact@silog.co.id (24 jam).

4. SILOG akan melakukan verifikasi atas laporan/kendala yang disampaikan dan memberikan respon sesuai standar layanan yang berlaku. Pengguna wajib memberikan informasi yang benar untuk mempercepat proses penanganan.

5. SILOG berhak meminta dokumen pendukung tambahan apabila diperlukan untuk penyelesaian kendala tertentu (misalnya bukti pembayaran atau bukti serah terima barang).

6. Pengguna memahami bahwa SILOG memerlukan waktu yang wajar untuk memproses dan menyelesaikan kendala/permasalahan. SILOG dibebaskan dari segala klaim, tuntutan, atau gugatan hukum atas keterlambatan penanganan yang wajar sepanjang SILOG telah melakukan upaya penyelesaian sesuai prosedur internal.

G. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Seluruh hak kekayaan intelektual dalam dan terhadap Situs/Aplikasi CargoInd, termasuk namun tidak terbatas pada nama, logo, merek dagang, desain, tampilan antarmuka (user interface), perangkat lunak, basis data, dan materi lain yang terdapat di dalamnya, sepenuhnya dimiliki, dilisensikan, atau dikontrol oleh SILOG atau pemilik sah yang memberikan hak tersebut kepada SILOG.
Pengguna diberikan hak terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan Situs/Aplikasi CargoInd hanya untuk kepentingan pribadi dan non-komersial, dengan ketentuan bahwa Pengguna tidak mengubah atau menghapus tanda kepemilikan (misalnya hak cipta atau merek dagang) yang terdapat pada materi dalam Situs/Aplikasi.
Dilarang keras bagi siapa pun untuk mereproduksi, merekayasa balik (reverse engineer), mendekompilasi, mengubah, mendistribusikan, mempublikasikan ulang, menampilkan, menyebarkan, menyalin (mirroring), menautkan (hyperlink), atau menyimpan materi dari Situs/Aplikasi CargoInd dalam bentuk apa pun tanpa persetujuan tertulis dari SILOG atau pemilik sah hak kekayaan intelektual.
Setiap konten, data, atau informasi yang Pengguna unggah atau sampaikan melalui Situs/Aplikasi dalam rangka penggunaan layanan (misalnya data pengiriman, ulasan, komentar, atau pertanyaan) tetap menjadi milik Pengguna. Namun, Pengguna memberikan lisensi terbatas kepada SILOG untuk menggunakan data atau informasi tersebut hanya sebatas yang diperlukan guna menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan CargoInd.
Pengguna dilarang menggunakan nama, logo, atau merek dagang SILOG tanpa izin tertulis dari SILOG. Segala pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual SILOG dapat mengakibatkan penghentian layanan dan/atau tindakan hukum sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

H. PENOLAKAN JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB

1. Situs/Aplikasi CargoInd disediakan oleh SILOG untuk memfasilitasi pemesanan dan penggunaan layanan jasa logistik. SILOG senantiasa berupaya menjaga agar layanan tetap aman, andal, dan dapat digunakan dengan baik, namun SILOG tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan, keterlambatan, atau akses yang tidak sah.

2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penggunaan Situs/Aplikasi CargoInd dilakukan atas risiko Pengguna sendiri. Layanan diberikan “sebagaimana adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available).

3. Tanggung jawab SILOG atas kerugian atau kerusakan yang timbul dalam pelaksanaan jasa logistik dibatasi sesuai dengan:

a. Peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai pengangkutan barang; dan

b. Ketentuan internal SILOG yang berlaku untuk setiap jenis layanan, sepanjang tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku.

4. SILOG tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat antara lain:

a. Kesalahan atau kelalaian Pengguna, termasuk memberikan informasi yang tidak benar, tidak lengkap, atau menyesatkan terkait barang yang dikirim;

b. Barang yang dikemas tidak sesuai standar sehingga menimbulkan kerusakan dalam perjalanan;

c. Keterlambatan atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, kebakaran, pemogokan, gangguan jaringan telekomunikasi, atau kebijakan pemerintah;

d. Penggunaan User dan/atau Password oleh pihak yang tidak berwenang akibat kelalaian Pengguna;

e. Kerugian tidak langsung (indirect damages), kehilangan keuntungan, atau kerugian konsekuensial lain yang tidak dapat diperkirakan secara wajar.

5. Dalam hal terjadi kerugian yang terbukti disebabkan oleh kelalaian SILOG, maka ganti rugi yang menjadi tanggung jawab SILOG tidak akan melebihi jumlah biaya jasa logistik yang telah dibayarkan oleh Pengguna untuk transaksi terkait, kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

I. PELEPASAN RISIKO

1. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap pengiriman barang melalui layanan SILOG tetap mengandung risiko, termasuk namun tidak terbatas pada risiko kerusakan, kehilangan, atau keterlambatan.

2. SILOG akan memberikan upaya terbaik sesuai standar operasional perusahaan untuk memastikan keamanan dan ketepatan layanan, namun Pengguna melepaskan SILOG dari segala klaim, tuntutan, atau gugatan hukum yang timbul apabila risiko tersebut terjadi karena:

a. Barang tidak dikemas dengan layak oleh Pengguna;

b. Informasi yang diberikan oleh Pengguna mengenai jenis, jumlah, atau kondisi barang tidak benar atau tidak lengkap;

c. Barang yang dikirim merupakan barang terlarang, berbahaya, atau tidak sesuai dengan ketentuan hukum;

d. Terjadinya keadaan kahar (force majeure) yang berada di luar kendali wajar SILOG, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, kebakaran, huru-hara, pemogokan, gangguan transportasi umum, gangguan jaringan telekomunikasi, atau kebijakan pemerintah.

3. Pengguna melepaskan SILOG dari segala kerugian tidak langsung (indirect damages), kerugian konsekuensial (consequential damages), dan/atau kehilangan keuntungan (loss of profit) yang timbul dari penggunaan layanan, kecuali jika secara tegas diwajibkan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4. Ketentuan dalam Pasal ini tidak menghapuskan tanggung jawab SILOG apabila terbukti terdapat kelalaian langsung dari SILOG dalam melaksanakan layanan logistik, namun tanggung jawab SILOG tetap dibatasi sebagaimana diatur dalam Bagian H (Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab).

J. PENGGANTIAN KERUGIAN

1. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui untuk melindungi, membebaskan, dan memberikan ganti rugi kepada SILOG dari segala klaim, tuntutan, gugatan, kerugian, biaya, dan/atau pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul akibat:

a. Pelanggaran Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku;

b. Pemberian informasi yang salah, tidak benar, atau menyesatkan mengenai barang yang dikirim;

c. Pengiriman barang yang dilarang oleh hukum, berbahaya, atau tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku;

d. Kelalaian Pengguna dalam melakukan pengemasan yang layak sesuai standar pengangkutan; atau

e. Penyalahgunaan User dan/atau Password oleh pihak yang memperoleh akses karena kelalaian Pengguna.

2. Kewajiban ganti rugi oleh Pengguna sebagaimana dimaksud pada ayat (1) berlaku sepanjang kerugian tersebut bukan disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian langsung dari SILOG.

3. Kewajiban ganti rugi sebagaimana diatur dalam Bagian ini akan tetap berlaku meskipun penggunaan akun, layanan, atau perjanjian ini telah berakhir.

K. PILIHAN HUKUM DAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN

1. Syarat dan Ketentuan ini dibuat, ditafsirkan, dan dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

2. Segala perselisihan, perbedaan pendapat, atau sengketa yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini terlebih dahulu akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat antara SILOG dan Pengguna.

3. Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak salah satu pihak menyampaikan pemberitahuan secara tertulis mengenai adanya perselisihan, maka SILOG dan Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa tersebut melalui Pengadilan Negeri Gresik sebagai domisili hukum tetap.

L. DATA PENGGUNA

1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa seluruh data dan/atau informasi pribadi yang diberikan kepada SILOG melalui Situs/Aplikasi CargoInd disampaikan secara benar, lengkap, dan dilakukan secara sadar tanpa adanya paksaan dari pihak mana pun.

2. SILOG akan mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengolah data pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

3. Data pribadi Pengguna akan digunakan oleh SILOG untuk tujuan:

a. Memproses pendaftaran akun (User dan Password);

b. Melaksanakan transaksi jasa logistik melalui Situs/Aplikasi CargoInd;

c. Menghubungi Pengguna terkait dengan layanan, termasuk layanan bantuan (Customer Care);

d. Melakukan pengembangan, pemeliharaan, dan peningkatan layanan CargoInd; dan

e. Tujuan sah lainnya sepanjang sejalan dengan fungsi penyediaan layanan logistik.

4. SILOG menjamin kerahasiaan data pribadi Pengguna dan tidak akan memberikan, mengungkapkan, atau memperjualbelikan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Pengguna, kecuali apabila:

a. Diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan;

b. Diperintahkan oleh putusan pengadilan yang sah; atau

c. Diperlukan dalam rangka pelaksanaan layanan logistik oleh SILOG yang melibatkan mitra pendukung (misalnya penyedia sistem pembayaran atau asuransi), dengan tetap menjamin perlindungan data pribadi Pengguna.

5. SILOG menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar secara teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Pengguna dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

6. Dengan menggunakan Situs/Aplikasi CargoInd, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan mengenai pengumpulan dan penggunaan data pribadi sebagaimana diatur dalam Bagian ini serta dalam Kebijakan Privasi SILOG.

M. PENGHENTIAN LAYANAN

1. Pengguna sewaktu-waktu dapat menghentikan penggunaan Situs/Aplikasi CargoInd, termasuk dengan mengajukan permintaan penutupan akun (User dan Password) melalui Layanan Pengguna.

2. SILOG berhak sewaktu-waktu untuk menangguhkan, membatasi, atau menghentikan penggunaan akun Pengguna apabila terdapat indikasi atau bukti bahwa Pengguna:

a. Melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini;

b. Melakukan tindakan yang melanggar hukum;

c. Menyalahgunakan akun atau layanan SILOG; atau

d. Menyebabkan kerugian bagi SILOG, pengguna lain, atau pihak ketiga.

3. Apabila akun dihentikan, seluruh kewajiban yang masih tertunggak dari Pengguna kepada SILOG tetap harus diselesaikan.

4. SILOG dapat menghapus atau menonaktifkan akun Pengguna yang tidak aktif dalam jangka waktu tertentu sesuai kebijakan internal SILOG.

5. Dengan dihentikannya akun, akses Pengguna ke dalam layanan CargoInd akan ditutup. Namun, ketentuan mengenai pembatasan tanggung jawab (Bagian H), pelepasan risiko (Bagian I), dan penggantian kerugian (Bagian J) tetap berlaku setelah penghentian.

N. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

1. SILOG berhak untuk sewaktu-waktu mengubah, menambah, atau memperbarui isi Syarat dan Ketentuan ini sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan layanan CargoInd.

2. Setiap perubahan Syarat dan Ketentuan akan diinformasikan kepada Pengguna melalui Situs/Aplikasi CargoInd dan/atau media resmi SILOG lainnya.

3. Perubahan berlaku sejak tanggal ditetapkan oleh SILOG. Dengan tetap menggunakan Situs/Aplikasi CargoInd setelah perubahan diumumkan, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui tersebut.

O. LAIN-LAIN

1. Judul dalam Syarat dan Ketentuan ini hanya digunakan untuk memudahkan pembacaan dan tidak memengaruhi penafsiran atas isi ketentuan.

2. Apabila terdapat bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan atau otoritas yang berwenang, maka ketentuan lainnya tetap sah dan mengikat para pihak.

3. Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan mengikat secara sah bagi SILOG dan Pengguna.